Servizi di telegestione, perchè scegliere Maelco?
Il controllo completo del funzionamento e dello stato delle nostre infrastrutture tecnologiche ci consente di fornire servizi chiavi in mano di assistenza, help desk e manutenzione programmata e preventiva ai nostri Clienti.
Per garantire la qualità dei servizi forniti, le moderne infrastrutture di telecomunicazioni richiedono una gestione continua e un controllo costante dello stato operativo. Questo può realizzarsi attraverso dei layer di controllo e supervisione degli apparati sul territorio. Attraverso connettività TCP/IP e piattaforme software di management Maelco realizza servizi di supporto al cliente , Service Level Agreement, manutenzione preventiva, manutenzione chiavi in mano: